Фракционная модель: вы не нанимаете руководителя по операционной части в штат и не покупаете проект с началом и концом. Вы подключаете партнёра, который постоянно находится внутри вашей операционной повестки — на часть времени и за фиксированную ежемесячную сумму. Вы приносите свои задачи, мы вместе собираем решение и передаём технологию и шаблоны. Внедряет команда.
Руководитель такого профиля в штате стоит кратно дороже и закрывается подбором в несколько месяцев. Фракционная модель — это доступ к той же компетенции на часть времени: вы платите за присутствие в повестке, а не за ставку в найме.
Партнёрство не заканчивается сдачей документа. Мы находимся в вашем контуре неделя за неделей: сегодня блок продления, через месяц — управленческий отчёт, дальше — автоматизация. Повестку определяет то, что горит у вас.
Роль ближе к предпринимателю в резиденции, чем к консультанту: человек, который думает над вашим бизнесом как над своим, но не тянет одеяло операционного управления на себя. Решения принимаете вы.
На встречу вы приносите задачу в любом из этих контуров — разбираем в том, к какому она относится.
Повестку задаёте вы. Ниже — типовые темы, с которыми обычно приходят на этом этапе.
| Приносите на сессию | Уносите с сессии | |
|---|---|---|
| 1 | Свою схему блока. Проходим её шаг за шагом и ищем места, где процесс встанет: ничей результат, шаг без признака завершения, неописанная вилка, двое считают, что действие за другим. | Разбор слепых пятен — с объяснением, где именно каждое из них даст сбой, и со ссылкой на то, что говорили ваши же сотрудники в интервью. |
| 2 | Вопрос «как раскладывать шаг». Показываем на нашем прототипе, из чего состоит правильно разложенное событие: владелец результата, обязательный артефакт, норматив времени, признак завершения. | Образец и метод, по которым команда дорабатывает шаги — на своих процессах и своими руками. |
| 3 | Вопрос ролей. Объясняем логику «владелец / исполнитель / участник / проверяющий» и почему один человек в разных процессах занимает разные роли. | Шаблон матрицы ролей и понимание, кого назначать владельцем блока и как не запутать людей. |
| 4 | Перенос схемы в Zoho. Разбираем, как формулировать блюпринт: какие поля делать обязательными, где ставить гейты, что выносить в дашборд, чего система не даст. | Понимание ограничений до настройки — чтобы не пришлось перенастраивать блок по живым сделкам. |
| 5 | Запуск блока на команде. Разбираем, где люди обойдут регламент, что делать с сопротивлением и как понять, что блок реально работает. | План запуска и точки контроля, по которым вы сами видите, живёт процесс или существует только на бумаге. |
Штатный руководитель по операционной части — это фиксированная зарплата, подбор в несколько месяцев и риск не попасть в человека. Здесь вы подключаете готовую компетенцию сразу и платите за неё фиксированную сумму.
Повестка и черновики к встрече — в любом виде: Excel, Miro, доска. И ответственный человек на стороне компании, который ведёт задачу между встречами.
Руководитель проекта, который вёл Discovery и разбирал коммерческий процесс с вашим РОП. Контекст, роли и подводные камни объяснять заново не нужно.
Первый блок выбираете вы — тот, который сейчас определяет выручку или тормозит команду.